Hafesa es mucho más que un grupo de empresas consolidado en un sector extraordinariamente competitivo. Hafesa es el partner perfecto tanto para clientes como para proveedores. Y lo es porque:

1. Apuesta por la excelencia operacional, ya que de nada sirve tener las mejores soluciones y el mejor equipo, si los proyectos no se finalizan con éxito.
2. Actúa con ética, siguiendo principios y normas internas de comportamiento, y siempre con un criterio de responsabilidad social corporativa.

1. Posee una visión estratégica, lo cual le permite conocer los mercados y mirar al futuro para identificar nuevas oportunidades.
2. Cuenta con los colaboradores más cualificados, porque eso supone un plus de confianza.
3. Tiene capacidad de respuesta, y una respuesta siempre a la velocidad necesaria.
4. Y sobre todo, Hafesa es eficiencia, porque pone su foco en la ejecución; es decir, en comprometer los recursos necesarios para que todo se lleve a cabo con la máxima eficacia. De principio a fin.

Competitividad que se manifiesta en todos y cada uno de los pasos que conforman el downstream del sector de hidrocarburos. Ya sea en las operaciones de descarga y almacenamiento en terminales estratégicamente situadas, o en el diseño de una logística de distribución a nivel nacional capaz

de atender cualquier requerimiento, además de las actividades de retail. Competitividad generada además por una mejora constante de todos los procesos. Y competitividad cuya recompensa es la satisfacción y la fidelidad tanto de clientes como de proveedores.

Para Grupo Hafesa, la calidad de servicio es el resultado de un compromiso profesional. Y la experiencia nos ha enseñado que no hay mayor compromiso profesional que el compromiso personal. Por eso, todos los que integramos el Grupo Hafesa asumimos nuestro trabajo como un reto diario cuyo único objetivo es la calidad. Y por eso también, todas las empresas del grupo se rigen por un mismo Sistema de Gestión de Calidad, que integra una Misión, una Visión y unos Valores, y que considera básicos los siguientes aspectos:

1. Proporcionar a nuestros empleados un entorno y una formación que les permita progresar profesionalmente y lo más importante, que lo haga mediante la autoexigencia, tanto individual como colectiva.
2. Ofrecer a clientes y proveedores un servicio profesional y una interlocución fluida y eficaz, que satisfaga sus expectativas, les genere confianza y como consecuencia, fidelidad.
3. Considerar todos los aspectos en el trato y la comunicación con clientes y proveedores como algo estrictamente confidencial.

Innovación entendida como la capacidad de ofrecer productos cada vez más eficientes no solo en términos de consumo o prestaciones, sino también en términos de cuidado del medio ambiente. E innovación que en el Grupo Hafesa se distingue con el nombre de IT-TECH y se aplica en toda la gama de productos.

Desde la gasolina 98 de altas prestaciones o el diésel de alto rendimiento y menor consumo, hasta el gasóleo calefacción de combustión más limpia, mayor aprovechamiento energético y por lo tanto mayor protección al medio ambiente. En el Grupo Hafesa, podemos decir que la innovación es nuestro combustible.